ITSM PORTAL is het belangrijkste Nederlandse internetplatform voor IT Service Management, oftewel IT-beheer. ITSM PORTAL staat in dit werkveld open voor iedereen die nieuws, kennis of ideeën zoekt of wil delen. ITSM PORTAL biedt daartoe een volledig pakket van portal functies, uiteenlopend van een nieuwsdienst met een full-time redactie tot discussielijsten ten behoeve van de ITSM community.